1. Forside
  2. /
  3. Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

GENERELLE OPLYSNINGER

DIGRO AB
Kungsbro Strand 29
112 26 Stockholm, Sweden
Reg No: 559413-2499

E-mail: kundeservice@snusgiganten.dk

ALDERSGRÆNSE

Du skal være mindst 18 år, for at købe produkter fra snusgiganten.com / .dk / .se / .eu, hvilket du accepterer, når du første gang går ind på websiden.

PRISER

Hos DIGRO AB tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages samtidig forbehold for udsolgte varer.

BETALING

DIGRO AB modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer. Beløbet trækkes idet tracking nummeret er sendt til kunden for den/de købte vare(r). Alle juridiske tvister i forbindelse med kortbehandling håndteres i henhold til svenske lovgivning.

KLARGØRING

SnusGiganten tilstræber at klargøre ordre indgået inden kl. 15 samme dag, ordre herefter klargøres næstfølgende hverdag.

REKLAMATIONSRET / GARANTI

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til den svenske købelov. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i “rimelig tid” (2 måneder) efter du har opdaget manglen/fejlen. 

Det defekte produkt skal returneres tilbage til os, for at oprette en reklamationssag. Produktet som returneres skal være i samme stand som da du modtog den, antallet af poserne skal være ens med antallet da du modtog den.

REFUSION

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af reg.nr. og konto.nr, så det aftalte beløb kan overføres. Oplysningerne kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

RETURRET

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores butik.